Laluan rujukan yang boleh anda harapkan

Tiada borang rujukan diperlukan — ringkasan klinikal yang pendek dalam apa jua format yang sedia ada sudah memadai untuk bermula.

• Diagnosis, senarai ubat semasa, profil risiko dan status mobiliti
• E-mel atau WhatsApp ke talian rujukan kami — ringkasan discaj dan gambar nota boleh diterima
• Penerimaan disahkan pada hari bekerja yang sama
• Talian terus kepada pengurus jururawat kami, Isnin hingga Sabtu, 9 pagi – 6 petang

Baca panduan kami: Kriteria rujukan jagaan peralihan (step-down) →

Anda akan mendapat jawapan ya atau tidak yang jelas dalam tempoh 24 jam — dan jika jawapannya tidak, kami memaklumkannya awal, bukan di sisi katil.

• Pengesahan bahawa kes tersebut berada dalam kemampuan klinikal kami
• Pengecualian dimaklumkan serta-merta: kecenderungan bunuh diri yang akut, tarikan bahan (withdrawal) yang aktif atau keperluan kekangan
• Ketersediaan katil dan anggaran yuran disertakan dalam jawapan
• Jika kami tidak dapat membantu, kami akan mencadangkan tempat yang lebih sesuai jika kami mengetahuinya

Kami membuat penilaian bersama, supaya serahan klinikal dan jangkaan keluarga selaras sebelum sesiapa membuat komitmen.

• Di sisi katil hospital, di rumah jagaan kami atau di rumah pesakit
• Keluarga hadir jika boleh — persetujuan dan pemahaman mereka sama penting dengan gambaran klinikal
• Semakan risiko dan kemampuan didokumenkan dan dikongsi dengan anda
• Draf pelan jagaan disediakan dengan input anda

Hari kemasukan diselaraskan sepenuhnya dengan pasukan anda — tiada apa-apa yang perlu disampaikan oleh keluarga.

• Pengangkutan diatur dan dijadualkan bersama wad atau klinik
• Serahan ubat dicatat terus ke dalam MAR kami berdasarkan preskripsi anda
• Pelan jagaan awal dipersetujui bersama pasukan perujuk sebelum ketibaan
• Ringkasan kemajuan kepada klinisian perujuk dari minggu pertama