Model Jagaan

Jagaan yang boleh anda lihat, rekod yang boleh anda semak

Setiap penghuni mempunyai pelan jagaan individu yang dibina atas lapan tunjang yang sama, dan disemak setiap bulan bersama keluarga serta pakar psikiatri perunding pelawat kami.

01

Kejururawatan 24 jam

Baca Lagi +Tutup −
Seorang jururawat mengambil tekanan darah penghuni di sisi katilnya di kediaman wanita

Jururawat berdaftar bertugas pada setiap syif; jagaan diri, pemantauan tanda vital dan rawatan luka dikendalikan sendiri di rumah jagaan ini.

Kejururawatan ialah tulang belakang rumah jagaan ini. Seorang jururawat berdaftar mengetuai setiap syif — termasuk waktu malam — supaya pertimbangan klinikal sentiasa ada di dalam bangunan, bukan sekadar boleh dipanggil apabila perlu.

  • Seorang jururawat berdaftar pada setiap syif, siang dan malam
  • Jagaan diri — mandi, berpakaian, urusan tandas — dikendalikan dengan menjaga privasi dan maruah
  • Pemantauan tanda vital dan rawatan luka dilakukan di rumah jagaan ini, dicatat pada setiap syif
  • Serah terima syif yang tersusun supaya tiada butiran tentang hari seorang penghuni yang tercicir
02

Doktor pelawat

Baca Lagi +Tutup −
Doktor pelawat memeriksa tekanan darah penghuni di bilik rawatan

Doktor pelawat kami menjaga kesihatan umum setiap penghuni — pemeriksaan rutin, penyakit ringan dan intervensi awal, semuanya di premis.

Jagaan kesihatan mental tidak boleh dipisahkan daripada kesihatan fizikal. Doktor pelawat kami menyemak kesihatan keseluruhan setiap penghuni secara berkala, supaya masalah kecil dikesan awal — sebelum menjadi lawatan ke hospital.

  • Pemeriksaan kesihatan berkala untuk setiap penghuni, dicatat bersama nota kejururawatan
  • Penyakit ringan dinilai dan dirawat di premis, biasanya pada hari yang sama
  • Penyakit kronik — tekanan darah, diabetes, pergerakan — dipantau secara berterusan
  • Pihak pertama yang dirujuk dalam kecemasan, sebelum pemindahan ke hospital diperlukan
03

Jagaan psikiatri pakar

Baca Lagi +Tutup −
Pakar psikiatri perunding dalam sesi semakan seorang dengan seorang yang tenang bersama penghuni

Pakar psikiatri perunding pelawat menyemak setiap penghuni; semakan segera diatur dalam 24 jam.

Jagaan di rumah jagaan tanpa input psikiatri mudah hilang arah. Jagaan kami berpaksikan pakar psikiatri perunding pelawat yang mengenali setiap penghuni — bukan hanya mereka yang dalam krisis.

  • Semakan berjadual untuk setiap penghuni bersama pakar psikiatri perunding pelawat kami
  • Semakan psikiatri segera diatur dalam 24 jam apabila ada perubahan
  • Penyelarasan dengan pakar psikiatri penghuni sendiri, yang boleh terus mengetuai rawatan
  • Setiap perubahan ubat didokumenkan dan dimaklumkan kepada keluarga
04

Pengurusan ubat

Baca Lagi +Tutup −
Pek lepuh ubat

Pemberian ubat yang disemak dua kali, simpanan berkunci, dan rekod pemberian ubat yang lengkap untuk setiap dos.

Kebanyakan kemudaratan yang boleh dielakkan dalam jagaan kediaman berpunca daripada ubat. Kami mengendalikannya dengan disiplin setaraf hospital.

  • Setiap dos dicatat dalam rekod pemberian ubat (MAR)
  • Semakan dua kali oleh dua orang semasa pemberian ubat, supaya tiada dos yang bergantung pada seorang sahaja
  • Simpanan berkunci dan diaudit untuk semua ubat
  • Rekod boleh diberikan kepada keluarga dan doktor yang merawat atas permintaan
05

Aktiviti berstruktur

Baca Lagi +Tutup −
Seorang jururawat lelaki mengedarkan bola tekanan semasa sesi melukis di ruang aktiviti lelaki

Program harian aktiviti fizikal, kognitif dan sosial — direka berdasarkan kebolehan, bukan kekurangan.

Hari yang kosong ialah jagaan yang buruk. Setiap penghuni mempunyai rentak aktiviti harian yang dibina berdasarkan apa yang mereka mampu lakukan — dan gemari — bukan apa yang mereka tidak mampu.

  • Program harian aktiviti fizikal, kognitif dan sosial yang diterbitkan
  • Aktiviti yang disesuaikan dengan kebolehan dan minat setiap penghuni
  • Sesi berkumpulan untuk semua, serta masa satu-ke-satu yang ditetapkan dalam pelan jagaan setiap penghuni
  • Penyertaan sentiasa digalakkan, tidak pernah dipaksa
06

Pemulihan kesihatan mental

Baca Lagi +Tutup −
Sesi kumpulan wanita bersenam dengan jalur rintangan

Pemulihan kesihatan mental melalui latihan kemahiran hidup harian dan matlamat berdikari secara berperingkat, dengan fisioterapi tersedia melalui rujukan.

Apabila pemulihan adalah realistik, kami mengusahakannya dengan teliti — mengembalikan keupayaan berdikari satu kemahiran pada satu masa.

  • Latihan kemahiran hidup harian: memasak, menjaga diri, mengurus rutin
  • Matlamat berdikari secara berperingkat yang ditetapkan bersama penghuni dan keluarga
  • Kemajuan disemak setiap bulan berdasarkan hasil sebenar, bukan sekadar rutin
  • Fisioterapi tersedia melalui rujukan, seiring dengan program ini
07

Komunikasi dengan keluarga

Baca Lagi +Tutup −
Seorang penjaga membantu penghuni membuat panggilan video kepada keluarganya

Seorang penyelaras khusus bagi setiap keluarga, maklumat terkini bulanan yang tersusun, dan saluran terbuka untuk pertanyaan pada bila-bila masa di antaranya.

Keluarga tidak sepatutnya perlu mengejar berita. Komunikasi dijadualkan, tersusun dan dipertanggungjawabkan kepada seorang individu yang dinamakan.

  • Seorang penyelaras jagaan yang dinamakan untuk setiap keluarga
  • Maklumat terkini bulanan yang tersusun meliputi kesihatan, emosi, aktiviti dan sebarang insiden
  • Saluran terbuka di antaranya — panggilan telefon, WhatsApp atau panggilan video berjadual
  • Mesyuarat semakan jagaan bersama pasukan, boleh diatur atas permintaan pada bila-bila masa
08

Prosedur kecemasan

Baca Lagi +Tutup −
Seorang jururawat dengan kit kecemasan dan doktor pelawat berjalan bersama ke bilik yang lampu panggilannya menyala

Protokol eskalasi yang didokumenkan: tindak balas segera jururawat → doktor pelawat kami → pemindahan ke hospital rakan kongsi. Keluarga dihubungi pada langkah pertama, bukan yang terakhir.

Kecemasan dilatih, bukan dibuat secara spontan. Setiap kakitangan tahu laluan eskalasi dan peranan mereka di dalamnya.

  • Tindak balas segera daripada jururawat berdaftar yang bertugas
  • Eskalasi kepada doktor pelawat kami, kemudian pemindahan ke hospital rakan kongsi apabila perlu
  • Keluarga dihubungi pada langkah pertama sebarang eskalasi, bukan pada langkah terakhir
  • Setiap insiden didokumenkan, disemak, dan dikongsi dengan keluarga atas permintaan