Tentang SereneMinds

Jagaan yang dibina atas keselamatan, kemahiran dan keikhlasan

Pasukan jagaan kami — jururawat dan doktor pelawat — bersama seorang penghuni yang sedang ketawa di SereneMinds

Komitmen kepada jagaan berkualiti

Rumah jagaan kami diuruskan oleh jururawat berdaftar yang berpengalaman dalam psikiatri, disokong oleh doktor pelawat yang menjaga kesihatan am setiap penghuni, serta pakar psikiatri perunding pelawat. Nisbah kakitangan, rekod ubat dan laporan insiden didokumenkan dan boleh diberikan kepada keluarga atas permintaan.

Misi kami

Menyediakan jagaan kediaman yang selamat, bermaruah, mampu milik dan diselia secara klinikal untuk orang dewasa yang mengalami masalah psikiatri dan kognitif — supaya penghuni dapat menjalani kehidupan yang bermakna dan keluarga dapat hidup dengan tenang.

Visi kami

Menetapkan piawai bagi jagaan kediaman khusus di Malaysia: berasaskan bukti, telus, dan sentiasa berperikemanusiaan.

Nilai kami

Maruah diutamakan

Setiap penghuni dilayan sebagai seorang insan, bukan sekadar keadaan kesihatannya — dengan pilihan, rutin dan privasinya dilindungi dalam pelan jagaan yang selamat.

Kejujuran klinikal

Kami memberitahu anda siapa yang dapat kami jaga, dan siapa yang tidak dapat kami sokong — jauh sebelum hari berpindah masuk.

Kerjasama dengan keluarga

Keputusan jagaan dibuat bersama keluarga, bukan tanpa mereka.

Semakan berterusan

Pelan jagaan diaudit setiap bulan berdasarkan hasil, bukan rutin.